Atendente

6 de novembro de 2018

Escrito por: Redação O Amarelinho

O que é preciso para trabalhar como atendente?

Atendente é o responsável em realizar atendimento presencial ou telefônico com o cliente, dando suporte e esclarecimentos. Dentre as funções, estão dar as boas vindas, captar e reter consumidores, recolhimento de dados, agendamentos, cadastros, planilhas e acompanhamento dos clientes.

Atendente ao telefone – Guia de empregos – O Amarelinho

O cargo de atendente é requisitado entre empresas de qualquer setor, uma vez que o serviço de atendimento, tanto presencial quanto telefônico, é muito importante em empresas que tenham recepção.

Quais os requisitos para conseguir um emprego como atendente?

Escolaridade mínima: Muitas empresas exigem que o candidato tenha o ensino médio completo para iniciar nessa profissão. Se tiver concluído cursos voltados para a área de atendimento ou de idiomas, será mais visado.

Atendente – Guia de empregos – O Amarelinho

Habilidades comportamentais e emocionais:

– Pessoas organizadas e responsáveis são mais contratadas.

– Saber lidar com público em geral e falar corretamente.

– Ter iniciativa para realizar tarefas.

Habilidades técnicas:

– Ter conhecimentos em informática para manusear computadores e sistemas de gestão das empresas.

É preciso ter experiência para trabalhar como atendente?

Ter experiência anterior  em carteira profissional é um diferencial na busca de vagas para atendente.

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