Instituto oferece curso gratuito sobre atendimento ao público

9 de setembro de 2021

Escrito por: Gestão Portal o Amarelinho

O atendimento ao público é uma característica muito importante em diversas profissões. Cada vez mais aqueles que conseguem lidar com o consumidor se destacam nas empresas e conseguem ganhar espaço no mercado. Essa é uma competência que nunca é demais aprimorar.

 

O curso é 100% online e gratuito (por meio deste link). Sem pré-requisitos para entrada, jovens a partir de 16 anos podem se matricular e tem 60 dias para concluir a jornada de 10 horas oferecida pela instituição.

A respeito do curso

O Tema será abordado por meio de quatro módulos: as ferramentas; o público e os problemas; como eu sou e posso me comportar; o atendimento e a sua importância. Todas as áreas buscando desenvolver as características individuais de cada um para que possa atender da melhor forma possível.

 

Por que desenvolver a habilidade de atendimento ao público?

O contato com o cliente é muito mais do que apenas uma perfumaria ou algo supérfluo. É nesse momento que o consumidor cria a relação com a empresa e pode definir sua opinião. Quantas vezes já não passamos por experiências ruins com profissionais despreparados e optamos por não voltar mais ao estabelecimento?

Por isso a importância de estar bem preparado. O atendimento ao público pode ser algo transformador na imagem da empresa e do profissional. Desenvolver essa competência é muito além do que ser educado. São diversas técnicas que constroem esse serviço e impactam, de maneira positiva ou negativa, a experiência do cliente. O mercado de trabalho está em busca de profissionais cada vez mais completos e qualificados, e essa habilidade pode ser um diferencial para você.

 

Pronto para aparecer na visão das empresas?

Aqui no Amarelinho você encontra em contato com várias vagas esperando pela sua candidatura. Navegue e escolha aquela de sua preferência. Dê o melhor no seu currículo e boa sorte!

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