O Ministério do Turismo está com inscrições abertas (http://bba.turismo.gov.br/ ) para curso gratuito de Atendimento a Visitantes, voltado para trabalhadores que já atuam ou pretendem ingressar no setor. Além de aprimorar conhecimentos e melhorar o currículo deses profissionais, a ideia é contribuir para o desenvolvimento do mercado de viagens no País.
O curso é oferecido pelo Canal Brasil Braços Abertos (BBA), plataforma on-line gratuita. Pode participar qualquer pessoa com mais de 15 anos e o acesso ao conteúdo pode ser feito a partir de equipamentos conectados à internet, como computadores, tablets e smartphones.
O curso tem 80 horas-aula e se divide em quatro módulos: Introdução, Atendimento, Comunicação e Temas Transversais. Por meio de uma linguagem simples, engloba conteúdos como noções de inglês, ética e marketing, transmitidos por meio de jogos e vídeos.
