Operador de atendimento

O que é preciso para trabalhar como operador de atendimento? Operador de atendimento é o responsável pelo atendimento telefônico a clientes que necessitem de assistência em diferentes situações. Também são funções a prestação de suporte, recebimento de dúvidas, sugestões, elogios e reclamações sobre a empresa, esclarecimento de dúvidas técnicas, prospecção, captação e cadastro por telefone. […]

Atendente

O que é preciso para trabalhar como atendente? Atendente é o responsável em realizar atendimento presencial ou telefônico com o cliente, dando suporte e esclarecimentos. Dentre as funções, estão dar as boas vindas, captar e reter consumidores, recolhimento de dados, agendamentos, cadastros, planilhas e acompanhamento dos clientes. O cargo de atendente é requisitado entre empresas […]