O que é preciso para trabalhar como operador de cobrança?
Operador de cobrança é o profissional responsável pelo envio de faturas e boletos bancários para os clientes e pela verificação de pagamento. Também é sua função acompanhar as cobranças emitidas, supervisionar o caixa, gerar relatórios de valores e calcular juros e outros encargos financeiros, além do envolvimento com pendências e prazos, negociação de acordo que seja satisfatório para ambas as partes e/ou ressarcimento de valores.
O operador de cobrança é procurado principalmente por empresas do ramo comercial ou financeiro, por sua função ser utilizada em cobrança de dividendos ou atrasados.
Quais os requisitos para conseguir um emprego como operador de cobrança?
Escolaridade mínima:
As empresas exigem que o candidato tenha o ensino médio completo e, em alguns casos, é necessário ter graduação em Administração ou Ciências Contábeis para iniciar na profissão.
Habilidades comportamentais e emocionais:
- Pessoas responsáveis e organizadas são mais contratadas.
- Saber lidar com público, dinheiro e contas.
- Ter paciência e bom humor.
Habilidades técnicas:
Ter conhecimentos de Informática para operar o computador e boa noção de Matemática para fazer cálculos.
É preciso ter experiência para trabalhar como operador de cobrança?
Ter experiência anterior registrada em Carteira Profissional é um diferencial na busca de vagas para operador de cobrança, principalmente se for na mesma função.
