Instituto oferece curso gratuito sobre atendimento ao público
O atendimento ao público é uma característica muito importante em diversas profissões. Cada vez mais aqueles que conseguem lidar com o consumidor se destacam nas empresas e conseguem ganhar espaço no mercado. Por isso, essa é uma competência que nunca é demais aprimorar. O curso é 100% online e gratuito (por meio deste link). […]
ONG oferece cursos gratuitos em cinco áreas
A Gerando Falcões, ONG que atua em periferias e favelas, está com inscrições abertas para cursos gratuitos em sua unidade da Vila Prudente (Rua Paraibuna, 568). As opções são para Promotor de Vendas, Office Básico, Office Intermediário, Rotinas Administrativas e Atendimento ao Cliente e Marketing Pessoal. Os candidatos devem ter a partir de 16 anos […]
Operador de atendimento
O que é preciso para trabalhar como operador de atendimento? Operador de atendimento é o responsável pelo atendimento telefônico a clientes que necessitem de assistência em diferentes situações. Também são funções a prestação de suporte, recebimento de dúvidas, sugestões, elogios e reclamações sobre a empresa, esclarecimento de dúvidas técnicas, prospecção, captação e cadastro por telefone. […]
Recepcionista
O que é preciso para trabalhar como recepcionista? Recepcionista é o profissional responsável por realizar o atendimento ao público em recepções em hotéis, aeroportos, bancos, hospitais e outros estabelecimentos. Também pode atender, filtrar e redirecionar ligações, anotar e repassar recados, receber e arquivar correspondências e documentos da empresa, se responsabilizar pela aquisição de suprimentos de […]
